2012-03-16から1日間の記事一覧

常に「おかげさま」の気持ちを持って、陰口や悪口は慎み、相手の話をじっくり聞く姿勢を持つ。

そうすることで、 「 好感度や信頼はずいぶん高まるし、『 伝える力 』にもいっそう磨きがお客は、商品を選ぶのではなく、商品を売りに来たセールスパーソンを選んでいるのです。」 「 営業担当としては、相手が話していることを聞いていれば、相手が何を求…